11 / 100

Mogelijk gemaakt door Rank Math SEO

Veelgestelde vragen - FAQ

Welkom op de FAQ-pagina van rom1961.
Hier vind u antwoorden op veelgestelde vragen over onze banken en onze service.

Oorsprong en speciale kenmerken

Wie is rom1961?

rom1961 is een merk van de Belgische specialist in gestoffeerde meubelen rom. Het bedrijf is een internationaal familiebedrijf dat in 1961 is opgericht en in Oost-België is gevestigd. Ongeveer 850 medewerkers vervullen jaarlijks 30.000 wensen van veeleisende klanten uit 27 landen in de individuele productie op verschillende locaties. rom1961 werd in 2021 gelanceerd als een nieuw premium merk.

Wat is er zo speciaal aan rom1961 producten?

Het bijzondere aan de producten van rom1961 is in de eerste plaats de liefde en passie van de medewerkers voor goede en innovatieve gestoffeerde meubelen! Tientallen jaren ervaring brengen altijd één ding naar voren: alleen een echt perfecte sofa creëert gelukkige momenten van samenzijn! Daarom is de individuele sofa onze focus. Wij hebben al deze aspecten in één formule samengebracht: SOFAszination! Dit betekent gelukkige bankmomenten door op maat gemaakte, veelzijdige en comfortabele gestoffeerde meubelen die gemakkelijk te onderhouden zijn, duurzaam en 100% geschikt voor dagelijks gebruik – eigenlijk heel eenvoudig.

Waarom is elk rom1961 product anders?

Elk rom1961 product dat wij maken wordt volledig op maat gemaakt volgens de wensen van de klant. Of om het kort te zeggen: geen twee sofa’s zijn gelijk! Bij ons krijgt elke klant de perfecte droombank. En omdat elke droom anders is, worden al onze producten ook volledig individueel vervaardigd.

Producten kopen

Waar kan ik rom1961 producten kopen?

Op de pagina Verkooppunten hebben we het hele netwerk van rom1961 specialisten opgesomd. Daar kunt u ook gemakkelijk zoeken naar een rom1961 verkooppunt bij u in de buurt.

Waarom zijn rom1961 producten alleen verkrijgbaar bij geselecteerde speciaalzaken?

Goed advies en een echt “gevoel” voor onze producten zijn onvervangbaar! Om deze reden bieden wij rom1961 producten alleen aan in geselecteerde speciaalzaken. Hier staan individuele modellen met en zonder functies, het hele gamma afdekkingen, de configurator en niet in de laatste plaats de geschoolde rom1961-specialisten u graag te woord.

De dealer heeft niet het model dat ik wilde zien in de showroom. Wat kan ik doen?

Hoewel wij het aantal modellen bewust klein houden om zoveel mogelijk varianten te kunnen aanbieden, kan het natuurlijk voorkomen dat een dealer niet alle modellen tentoongesteld heeft staan. Indien u geïnteresseerd bent in een specifiek model, raden wij u aan om voor uw bezoek contact op te nemen met de dealer. Meestal zijn er ook meerdere rom1961-specialisten in een regio, zodat u in dit opzicht altijd een keuze hebt.

Kan ik rom1961 producten online bestellen?

Nee, het is niet mogelijk om rom1961 producten online te bestellen. Want: een essentieel onderdeel van ons concept is het consult met een rom1961 specialist, met wie u samen uw droombank configureert. Dit zou niet mogelijk zijn met een online verkoop.

Producten configureren

Hoe configureer ik een rom1961 bank?

De configuratie van een rom1961 product gebeurt altijd in combinatie met een bezoek aan één van onze showrooms en een consult met een rom1961 specialist. Elk rom1961 product wordt dan direct ter plaatse samengesteld volgens uw wensen en ideeën met behulp van de configurator op de iPad.

Wat is een configurator precies?

Simpel gezegd is een configurator een planningsapp. De rom1961 configurator, bijvoorbeeld, is een stand-alone programma waarmee elk rom1961 product stap voor stap op de iPad wordt gepland. Uitgaande van het model kunnen dan ook de vorm en de afmetingen, hoogten, zitdiepten, functies, bekledingen, stoffering en designelementen precies naar wens worden ingesteld. Bovendien visualiseert de rom1961 configurator elke stap, zodat de klant precies kan volgen hoe de “droombank” langzaam vorm krijgt.

Kan ik thuis ook rom1961 producten configureren?

Nee, de rom1961 configurator is alleen beschikbaar voor rom1961 specialisten. De reden hiervoor is dat wij er groot belang aan hechten dat onze klanten de producten zien, voelen en testen – live en in kleur, bij wijze van spreken! Bovendien vinden wij een goed en individueel advies belangrijk. Daarom zijn alle rom1961 specialisten ook intensief getraind in het gebruik van de rom1961 configurator.

Verscheidenheid

Waaruit kan ik kiezen bij rom1961?

Als premiumfabrikant bieden wij bovendien een bijzonder ruime keuze wat betreft vorm en design, functie, comfort en bekleding. In detail kunnen de volgende parameters worden geselecteerd voor ALLE producten Vorm en afmetingen: model, vorm (vrije keuze uit fauteuil, bank, hoek en U-vorm), afmetingen in stappen van 10 cm, eindelementen (longchair, armleuningen) en zithoogte. Functies: Elke zitting kan afzonderlijk worden geconfigureerd met manuele en/of elektrische functies. Daartoe behoren hoofd- en voetsteunen, stoelverwarming, zitdieptevergroting en verstelfuncties. Poten en kappen: Poten van hout en metaal in diverse uitvoeringen en meer dan 350 verschillende belkedingen: Decoratieve platte weefsels, robuuste vlokstoffen voor huishoudens met dieren, onderhoudsvriendelijke ledersoorten, patroonstoffen, veganistische ledersoorten, enz. Zitcomfort: keuze uit 3 verschillende bekledingsvarianten: Viscotex, Dynaspring en boxspring.

Welke functies kan ik kiezen voor mijn rom1961 bank?

Wij bieden diverse handmatige en elektrische functies voor alle rom1961-modellen, zoals een uitschuifbare verstelbare zitting of een vergroting van het zitoppervlak. Alle elektrische en manuele functies kunnen naar keuze per stoel worden geselecteerd. Zo kunt u bijvoorbeeld een elektrisch uittrekbare leunstoel configureren op de linker buitenzetel van een sofa en een manuele hoofdsteun op een andere zetel.

Functies, hoezen, bekleding - hoe maak ik de juiste keuze?

Toegegeven, de keuze aan vormen, kleuren en functies is op het eerste gezicht zeer groot. Niettemin – en juist daarom! – rom1961 klanten krijgen precies wat ze willen. Daarom is de weg naar de rom1961 droombank leuk en inspirerend – dankzij onze showrooms, de configurator en, niet te vergeten, de rom1961 specialisten. Kom langs, voel de bekleding, probeer de functies uit en laat ons u adviseren over uw droombank. Daar zijn we hier voor.

Kwaliteit

Welke garantie krijg ik op rom1961 producten?

Wij geven 5 jaar garantie op alle producten.

Zijn rom1961 producten gecertificeerd?

Ja, alle producten van rom1961 zijn door de Deutsche Gütegemeinschaft Möbel e.V. (Duitse meubelkwaliteitsvereniging) met de Gouden M onderscheiden. Dit is een onderscheiding voor getest meubilair dat voldoet aan strenge criteria op het gebied van kwaliteit, veiligheid en gezondheids-/milieubescherming. Bovendien zijn alle rom1961 producten getest met emissieklasse A.

Zijn rom1961 hoezen gemakkelijk te onderhouden?

Ja, al onze stoffen en de meeste van onze ledersoorten zijn bijzonder geschikt voor dagelijks gebruik en zijn daarom ook bijzonder gemakkelijk te onderhouden: ze verkleuren niet of nauwelijks, vertonen geen neiging tot pilling (“putjes”) en vlekken kunnen meestal volledig worden verwijderd met water of een beetje reinigingsmiddel. Veel van onze hoezen dragen ook internationale kwaliteitslabels zoals Q2, aquaclean, easyclean, enz.

Ik heb huisdieren: zijn er speciale robuuste hoezen voor hen?

Natuurlijk hebben we ook een geschikte bekledingsstof voor huishoudens met honden en/of katten. Deze vlokstof is ontworpen om moeilijk te bekrassen te zijn en dierenharen zijn bijzonder gemakkelijk te verwijderen.